Het nieuwe jaar is net gestart. Veel ondernemers zijn alweer een aantal dagen aan de slag met het realiseren van hun doelstellingen voor 2011. Deze doelstellingen worden meestal aan het einde van het voorgaande jaar of op dit moment geformuleerd. De meeste ondernemers zijn hierin ambitieus en leggen de lat graag hoog. Dit is natuurlijk een goed streven maar zorgt ook vaker voor frustratie als gaandeweg het jaar blijkt dat de doelstellingen niet gehaald worden.

Waar ik echter benieuwd naar ben is op welke wijze de ondernemers uit het Limburgse MKB hun doelstellingen bepalen. Gaan ze gesprekken aan met mensen uit hun omgeving? Gebruiken ze de kennis die bij hun personeel aanwezig is? Winnen ze advies in bij commerciële adviseurs? Gebruiken ze cijfers van het CBS of brancheorganisaties over de ontwikkelingen in hun markt? Uit mijn gesprekken met ondernemers bekruipt mij het gevoel dat het bij veel ondernemers natte vingerwerk is. Ze kijken naar het afgelopen jaar en prognosticeren een bepaalde groei die ze graag willen realiseren. Maar is deze groei reëel?

In mijn optiek is het formuleren van doelstellingen voor het nieuwe jaar een van de belangrijkste momenten van het jaar. Een goede ondernemer stapt even uit de dagelijkse gang van zaken en probeert vanuit een helikopterview naar zijn bedrijf te kijken. Welke ontwikkelingen zijn er in de markt waarin het bedrijf opereert? Welke positie nemen wij in de markt in? Hoe heeft de concurrentie het afgelopen jaar gepresteerd? Wat zijn de plannen van de concurrentie voor het nieuwe jaar? Etc. 

Een slimme ondernemer kijkt naar al deze aspecten, wint informatie in over de markt en gaat dan de discussie aan met mensen waarop hij vertrouwt. Dit kunnen medewerkers zijn, mensen uit zijn of haar persoonlijke omgeving, andere ondernemers, commerciële adviseurs of adviseurs uit organisaties als Syntens, LIOF, Universiteiten, Hogescholen of de Kamer van Koophandel. Vanuit deze gesprekken ontstaat een goed beeld over de markt en de positie van het bedrijf hierin. Hieruit kan de strategie voor het komende jaar bepaald worden. Aan deze strategie kunnen uiteindelijke concrete doelstellingen gekoppeld worden die gestoeld zijn op meer dan alleen het gevoel van 1 persoon.

Uiteindelijk leidt het kritisch kijken naar de markt en het eigen bedrijf tot reële doelstellingen voor het jaar 2011. De kans dat deze doelstellingen bereikt worden is daarmee veel groter. Dit zorgt uiteindelijk weer voor een positief gevoel in de organisatie wat de kans op succes verder vergroot. Als projectmanager van de Kamer van Koophandel wil ik, in het kader van het project MKB Versneller, graag als gratis klankbord fungeren bij het formuleren van de doelstellingen. Kijken we direct samen op welke wijze u ondersteuning kunt krijgen bij het realiseren van de doelstellingen.

Hierbij wens ik alle ondernemers in Limburg een zeer succesvol 2011. Dat iedereen de zakelijke doelen voor dit jaar mag bereiken!