Van grote afstand continu de staat van automatische externe defibrillatoren controleren en zo voorkomen dat een apparaat niet werkt wanneer hulp moet worden geboden aan iemand met een hartstilstand. AED Solutions achterhaalde dankzij een Kennischeque dat het mogelijk is met sensoren. “De volgende stap is dat we deze service gaan implementeren”, zegt directeur Rob Henderikx.

 “Je hebt zes minuten de tijd om te proberen een leven te redden. Dan wil je er niet achter komen dat de automatische externe defibrillator (AED, red.) niet werkt.” Dat zegt Rob Henderikx. Zijn bedrijf plaatste in de afgelopen vier jaar 15.000 AED’s. Eerst vooral bij bedrijven, maar meer recent steeds meer in woonwijken. 

Hele concept
“Wij leveren het hele concept”, zegt de directeur van het bedrijf uit Stramproy. “Kijk, een AED aan de muur redt nog geen leven. Mensen moeten weten hoe ze ermee omgaan. Daarom geven wij trainingen. Maar we tekenen bijvoorbeeld ook voor het onderhoud. In 2009 hebben we bijvoorbeeld een tienjarig contract afgesloten met Politie Nederland. We hebben niet alleen 3.000 AED’s geïnstalleerd in politiegebouwen en politiehulpvoertuigen, maar we zorgen ook voor de service, het onderhoud en trainingen.”

 

Sensoren
Een AED bevindt zich in een kastje dat is opgehangen. Belangrijke vragen op het moment dat iemand wordt getroffen door een hartstilstand: werkt de AED en bevindt de AED zich daadwerkelijk nog in het kastje? Henderikx: “In de huidige situatie wordt dat in woonwijken gecontroleerd door vrijwilligers. In een cirkel van 500 meter rondom een AED kunnen dankzij onze service dertig burgers met het apparaat overweg. Eén van die potentiële hulpverleners gaat maandelijks ook na, of alles nog in orde is. Is de AED niet gestolen? Is de AED goed opgehangen nadat ze is gebruikt? Is er geen storing opgetreden? Maar eigenlijk is één keer per maand onvoldoende. Je wilt voortdurend kunnen kijken. Daarvoor heb je sensoren nodig. Daarmee kun je van willekeurig welke afstand digitaal controleren wat de staat is van een AED.”

Kennischeque
Hier komt de Kennischeque om de hoek kijken. Dat is een tegoedbon ter waarde van 6.500 euro waarmee MKB-ondernemers bij kennisinstellingen of grote kennisintensieve bedrijven in binnen- en buitenland kennis of technologie kunnen inkopen. Innovatieadviseurs van Syntens, innovatienetwerk voor ondernemers, begeleiden MKB’ers tijdens hun aanvraag.

Innovatieadviseur Ingrid Relou: “AED Solutions had zelf al een partij in gedachten om haar vraag te beantwoorden: NBG Industrial Automation BV uit Nederweert. Dat bedrijf is gespecialiseerd in sensoren. Dankzij de Kennischeque kan de kennis van de ene onderneming worden overgedragen op de andere. Dat is ook het mooie van de Kennischeque: het stimuleert bedrijven om te innoveren en toegevoegde waarde te creëren voor hun product of dienst met al bestaande kennis van andere bedrijven. De Kennischeque bevordert dus samenwerking.”

Henderikx: “NBG toonde aan dat het voor onze twee types AED mogelijk is met sensoren te werken. We willen dat nu gaan implementeren. De service zou uniek zijn. De hulpverleners hoeven niet meer maandelijks op stap te gaan en je weet elke minuut van de dag hoe het ervoor staat met een AED. Is er iets mis, dan waarschuwen wij onmiddellijk de partij aan wie het apparaat is verkocht.”

Nieuw product
AED Solutions richt zich op veiligheid. Het bedrijf, dat tien vaste medewerkers en 25 freelancers telt, heeft zich toegelegd op zorg. In eerste instantie betrof het AED’s en het servicepakket dat erbij hoort, maar onlangs is een nieuw product geïntroduceerd: Rescuemate.

Henderikx: “Beschouw het als een EHBO trommel met daarin een sprekende dokter die jou in een noodsituatie uitlegt wat je allemaal kunt doen om een persoon bij te staan. We richten ons op bedrijven. Er zijn daarom onder meer brand- en ontruimingsprotocollen verwerkt in het product. De Rescuemate is de volgende stap na de AED. Draait de laatste om hulp bij een hartstilstand, het nieuwe product meldt je bijvoorbeeld ook wat je moet doen bij een beroerte of een ernstige bloeding.”

In mei was AED Solutions goed voor de 32^e plaats in de jaarlijkse MKB Innovatie Top 100, een initiatief van Syntens en Bizz. De jury loofde de brede blik van het bedrijf. AED is als levensreddend apparaat AED slechts een puzzelstukje in een totaalconcept, zo klonk het. Maar AED stelt ook met producten, trainingen en service anderen in staat adequate hulp te bieden.